今天继续为大家谈情绪管理。

早两篇网志有分享过如何好好调节自己的心态,以及如何避开情绪负面的朋友,但如果影响到自己的人,是自己的上司呢?

这是很多人都会遇到的问题,让我们今天探讨一下。

最近有一位女客人,和上司的关系闹得极不愉快,我借这个个案的分享,教大家怎样在工作上做好情绪管理。

P小姐分享 - 变态女上司,难顶!

师傅,若有机会可写写如何应付情绪失控无理女上司 (retail业)吖!谢谢!或者你写的那本书有提到呢?我也准备放长假时去买你的书来看!今天那女人原本好地地突然又因小事她自己心急生意向我发忟发脾气,我没作声因事情又错不在我,情况应该被客人见到,你说她多丑怪但又很好笑!这段期间大家理应好来好去!我系咁谂呀,她都唔知脑袋谂乜真令人费解!

(龙师傅注:女客人已经辞职。因为她的女上司确是情绪化的人,而她本身的工作没有问题,只是上司常常借故向她发脾气。)

最好笑是她发脾气前数小时,扮作关心问我有何打算?我说先休息一排可能去吓旅行咁。然后她叫我去找找猎头公司帮手㖞!我真系笑咗出来,心谂其实我身边有不少朋友及以前的上级经理可直接请我or referral。但我没说只说谂左放假时第一先做咩好,haha

(女客人其实有条件。在她那个行业有经验,身材好,貎美,是很容易找到工作的;而我看她的星盘是起伏不定,所以定时就会转工,我从来没有为她因此而担心过,而且很容易找到工作。)

不知是否我不易发脾气所以她常找我出气?以前工作从来不会有此情况及关系到而家还可好好保持还会间中吃饭的!

(龙师傅注:女客人极好人及极好脾气,这只是那位女上司自己的问题而已。)

据今天同事告诉我不知道的事情原来是六七月份她情夫发现她已婚,好像是网上发现她穿裙褂相及她丈夫电话,因她常改她丈夫电话名字是爸爸or其他人。

然后闹分手及当晚午夜她被情夫赶出家,要她立刻执野走!(数月前我都知她已因小事被情夫赶过一次!) 她千方百计以丈夫手机send短信给她自己然后拿给情夫看骗对方他们最后没有结婚,这当然不是事实!后来情夫和她好返。

为什么呢?完全是你所说的"等价交换"!女给男物质,男给女只是她渴求的女友身份。

从未见过有这事情: 女方生日,竟然自己订蛋糕连囗味亦选男方喜好,究竟是谁的生日?

男方最近转新工,她立即送上名贵皮鞋给对方…她在情夫面前一直营造富家女形象,又骗说自己父母居外国因曾经情夫问她父母住那要见面否,实情当然不是。

大话连篇的人。我们当初也被她骗以为她已离婚,只不过她喜欢告诉我们但前言不对后语无奈只好承认。

我第一次遇见此种人真的大开眼界。未知师傅有冇见过呢?

我觉得她很可悲,所以就找我来发泄吧!

(龙师傅注:这当然有关系。女上司之所以能够成为变态女上司,大部份情况都是感情问题;一是没有着落,二是离婚,三是感情运不顺利,自己不能作主导;那在潜意识上,她们在感情上失落,自然会找其它东西作弥补,最常见于在工作上找下属发脾气。)

龙师傅分析

在先拆解工作上的情绪处理时,我们先要了解以下重点:

好工作不如好上司

找一份好工作,不如找到一个好上司幸运。

如果你的上司是好人,给你很大自由度的话,那即使工作上多么辛苦,也没有问题;其问题大于你找到一份好工作,但遇到一个心理变态,不讲情理的上司。

另外一种很难应付的上司,就是完美主义者,她们要做 micro management,你何时去洗手间,何时落楼买咖啡,她们都要知得一清二楚,完全和坐监没有分别。

人最重要,就是自由;没有了自由,给你多好的东西也没有用。

上司就和亲人一样

上司,就和亲人一样,亲人和朋友的分别是什么?分别是,朋友有得选择,亲人不能选择。

你和朋友感情不好,你大不了不找他,再不就是绝交,这是可以做到的事情;即使你遇着一个负你心的男朋友,你也可以和他分手,但亲人呢?你父母亲生了你出来,你不能够改变和父母的关系,你不能说:

“我不满意,请你给我另外一对父母。”

上司也是一样,你到了一间公司工作,对方是你上司,就是你上司;你满意不满意,都是你的上司。

如你遇到一些不讲理情绪化的上司,只能定义为不幸;此即有人一出生即没有了一只手一样,不能改变。

你可以改变的,只是你自己的心情。你只能够选择上班时唯唯是诺,下班时忘记一切。

和合不来的亲人博奕,我之前也有分享过,就是亲人没得选择,和她们避免冲突,只有零沟通一途。

“一开口就意见不合,不如零沟通,没有沟通,没有磨察。”(龙震天)

这是一个最好的方法吗?当然不是,但这是没有方法之中的唯一方法。

不过上司性质有点不同。因为你无可避免地要和上司沟通。你不想和她沟通,她也会想尽方法和你沟通,因为她要发泄,而她在私人生活之中找不到发泄对象,因为无人愿意成为她的发泄对象,例如家人,她总不能回家对父母亲呼呼喝喝,即使是兄弟姊妹也不行,因为她们会走,而她们也没有责任去理啋她。

所以她们的唯一出路,是她们的下属。

在公司里面,因为下属都是受薪,只要她的上司对她好,她就可以做任何事情;而当她的下属就不能选择地受气。

这个世界,有很多这样的人,因为我有很多客人都跟我说,她们有着对她们不好,黑心而且态度差的上司。

我给大家的建议是,先作沟通,容忍,看看自己的底线去到那里,如果大家真的价值观不一致的话,就要考虑离开。

我的女客人不愁找不到工作,有后路,所以她最后都是选择离开。

但如果不能离开,我们就有必要控制自己情绪,请你记住以下重点:

别发脾气

这是大忌之一。因为我们做任何事情,都要有其目的。如果你发脾气你的上司会因此而改变,那你当然可以发脾气;但现实世界告诉我们,上司是绝对不会因为你不满或发脾气而改变的;那些假意的“让我们好好沟通一下,看看我有什么可以改变,而让我们合作得更好”我严正请你不要相信,那是她完全不是发自内心的邀请,请不要上当。

每事都说好

当上司说什么东西,你都要答应,别以为自己有别的不同意见而上司会欣赏你。适时发表自己的意见是好的,但别说得太多,而且到最后一定要听从对方。

扮在意及紧张

上司就如你的男朋友或丈夫一样,都是很在意别人是否重视她。当有什么东西做得不妥当而她开始表达不满时,请你扮紧张,然后夸张地补充一句:“噢对不起!”准会有效果,因为你的在意,让她得到应有的感受,这是假的,但在她看来是真的。

想对方所想先对方说出来

上司最常问一句:“Mary,你点睇?”

其实看什么?重要的不是你自己的见解,重要是你说出她心里面想的东西。

你说出来要有技巧,一是不能做出“擦鞋”的动作,二是扮作有数据分析结果,上司总会喜欢。

“上司喜欢别人擦鞋,但不会喜欢让人认为自己喜欢被擦。”(龙震天)

其逻辑是,有谁会不喜欢别人赞美?分别只是实事求事地赞,还是无理由地赞而已;如果有理由地赞,没有上司是会不喜欢的。

其逻辑是,你说出她想要你说的东西,你做出她想要你做的东西,她没有理由和你不合的。

可是,为何这个世上有这么多人有变态女上司?原因很简单:

“遇到变态女上司,因为你不是变态的。”(龙震天)

如你够变态,你和上司价值观一样,上司所做的东西,你都会觉得是对,而且很赞成,这样你工作一定乐在其中,你绝对不会觉得上司有问题。

好好想想和上司的关系,好好控制自己的情绪;还未能够离开公司,暂时用我的方法。

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(你是否在感情路上,事业路上遇到问题?其实未必是你的命格不好,只是你不知道自己的整体人生蓝图和命运轨迹而已。如果连自己最旺的颜色,数字,方位都不知道,那怎样会有运气?在我看来,只要找对自己的方向,没有一个人是不幸运的人。清楚了解自己强项弱项,对着目标而行,一定好过盲目乱撞。与其一生猜度自己的命运,倒不如清楚了解自己的命运轨迹,及知道自己现时是否跟命运轨迹有所偏差。

龙师傅设有紫微斗数一生详批,紫微斗数感情咨询,阳宅及商舖写字楼风水,改名,择日结婚,择日生子及问事服务,了解各项目详情:
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