用易經分析中國電子商務

  我應該算是電子商務裡面比較老的人了,從做ziye114開始到私家裁縫,去年在私家裁縫之外,跟香港體會的周總周宇一起做蘇緹雅,做女士內衣的電子商務,有一點從業經歷,也有一些體會。

  因為總覺得實幹的人說話少,為了勉勵自己多點實幹,所以不敢發言。曾經在paidai上發了一篇帖子,交了不少朋友。所以,本着“有朋自遠方來”的美好期望,希望這篇帖子也能幫我找到一些志同道合的朋友。

  (注一下:私下認為,我們從小學的論語,老師的解釋大部分是錯的。論語裡面有三句經典的話,“學而時習之,不亦說乎?有朋自遠方來,不亦說乎?人不知而不慍,不亦君子乎?”

  我們小時候學的是,經常的學習、溫故而知新,是很高興的事情啊?有朋友從遠方來了,是很高興的事情啊?人們不知道我我也不生氣,不就是君子嗎?這個錯誤實在是錯的太大了。

  孔子是個聖人,不會違背人性去說話的,我們想想小時候被大人逼着學習的時候,有感覺多很快樂嗎?有朋友從遠方來了,自己家裡窮的揭不開鍋,自己還會很高興嗎?

  按照我的學習,我的理解。孔子這三句話,概括了他的三個人生階段。

  學而時習之,不亦說乎?對應的是他的“十五而有志於學”,這兩個“學”是一樣的,但是指的不是“學習”,不是“文章”,不是“知識”,指的是“學問”——做人做事的學問,想想我們自己,我們自己在成長過程中,體悟到不少做人做事的道理,然後不斷的把自己的體悟在應用到自己的做人做事中,發現“自己體悟的道理是對的”的時候,自己是不是很高興?

  有朋自遠方來,不亦說乎?對應的是他的“三十而立”,什麼是而立?而立就是經過“十五有志於學”之後的十五年,我終於確定了“我要做一個什麼樣的人,要怎麼做;要做一個什麼樣的事,要怎麼做事”,並確定了自己的人生的原則和規格,這叫而立。只有在自己“而立”之後,才會知道哪些人是自己真正的朋友、真正的知己。這個時候就會尤其發現知己難求,一旦發現一個知己,是不是很高興呢?

  人不知而不慍,不亦君子乎?對應的是孔子的“四十而不惑”。自己在而立之年確定了自己的人生規格和原則,但是也許自己並不能完全肯定,經過十年的錘鍊和經歷,經過了無數人的評論,自己終於明確了哪些是應該堅持的,哪些是應該修正的。這個時候不管別人怎麼評論,自己都不再迷惑。別人不了解自己的做法,自己也不再生氣——即所謂“人不知而不慍”。)

  扯的太遠了。總之一句話,希望能找到志同道合的朋友。

  回來說我看電子商務。

  《易經》說話,非常重視“時、位”,在“時、位”之外,我再加上“勢、實、式”這三點,講一講我對現階段中國電子商務的認識,以及每個人在這個階段應該採取的應對方式。

  昨天剛說到“《易經》說話,非常重視“時、位”,在“時、位”之外,我再加上“勢、實、式”這三點,講一講我對現階段中國電子商務的認識,以及每個人在這個階段應該採取的應對方式。”

  時:分“天時”和“人時”。

  天時可以稱之為“勢”,所謂“取智不如借勢”,現在電子商務風生水起,似乎沒有人懷疑此為大勢所趨。所有做電商的人,都有這個運氣,乘天時,借大勢。

  人時,意思是每個人自己所處的階段。《易經》的每一卦中都有六爻,每一爻代表一個階段。舉例易經中唯一的純陽卦“乾卦”來說,如下:

  初九,潛龍勿用。

  九二,見龍在田,利見大人。

  九三,君子終日乾乾,夕惕,若厲,無咎。

  九四,或躍在淵,無咎。

  九五,飛龍在天,利見大人。

  上九,亢龍有悔。

  用九,見群龍無首,吉。

  這個“初九”,也就是第一爻,代表人的第一階段。潛龍勿用的意思是,這條龍還很弱,很弱的時候適合潛伏在水底,積蓄力量,暫時不要出來。

  “九二”指的是,龍積蓄了一定的力量之後,可以飛出來了,開始在田野上嶄露頭角,這是的龍陽應該具備大人的風範,同時應該想辦法獲得“大人”的賞識與支持。

  往下依次,每個人都有自己的階段,即使在同樣的“大勢”下,因為每個人自己所處的階段和情況不同,也就是“人時”不同,每個人的“實”力不同,所應該採取的“式”自然也應該不同。

  如果應該“潛龍勿用”的時候,應該修鍊基本功夫的時候,自己跑去“利見大人”,自己到處跑來跑去想找融資。

  應該“終日乾乾,夕惕,若厲,無咎”的時候,自己不僅沒有“一天到晚戰戰兢兢、勤勉努力,不斷反省警戒自己的作為”,“沒有身臨險境一樣的覺悟”,反而到處跑,在業務上浮於事表,扎不下根來,跑來跑去博取名聲,“務虛名而取實禍”,必然難成大業。

  實:每個人自己在當下階段的實力,包含個人的修養、管理能力、領導能力、團隊能力等等。

  式:招式。意思是當下當時當位的情況下,我應該採取什麼招式,做什麼因應,採取什麼策略。

  位:這是易經非常關注的一個角度,就是我處於一個什麼樣的位置上,是剛剛誕生的“初九”階段的虛弱的小龍,還是已經飛龍在天的“九五”之尊?

  想寫的幾點,先列在下面:

  1)江湖亂世,問誰是英雄?

  2) 電子商務,從重電子輕商務,到重商務輕電子,到真正理解商務本質,還有一段路。企業把規模當競爭力。……

  3) 不靠智慧靠取巧,資本是好東西,就像機關槍。問題是當自己體質還不好,基本功還不紮實的時候,別人給你一把機關槍,自己更忘了去練基本功。等到機關槍子彈耗盡了,怕連槍托都托不起來。

  事業成功,有很多因素,要有好項目,要有資本扶持(利見大人),要有好團隊,但是歸根結底還是要有智慧。有智慧、有創造力、有勇氣的團隊,沒有機關槍也可以創造機關槍出來,也才能把機關槍的威力真正發揮出來。

  所以,沒有實力、基本功不紮實的時候,最好學學“潛龍勿用”,潛下心來,好好學習,把基本功練紮實,用你的智慧和勇氣做一些成績出來。基本功不紮實就學人家舞刀弄劍,害了自己也會害了給你刀劍的人。

  4) 洛陽紙貴,在這個圈子裡面混兩天,交兩個朋友,吹吹牛皮侃侃大山,自己就成了人才,動輒十幾、幾十萬年薪,造就洛陽紙貴,受傷的不僅是企業,更是自己。

  5) 個人把名聲當實力。……

  說第一個想到的“江湖亂世,誰是英雄?”

  我前兩天在西安,有個80高齡的老書法家給我寫了兩幅字,一幅就是(二)中乾卦的爻辭,還有一幅是毛主席的“今日長纓在手,何時縛住蒼龍”?

  江湖亂世,誰是英雄?或者說,誰有膽量和底氣說“今日長纓在手,何時縛住蒼龍”?

  我說現在是“三國前十八路諸侯伐董卓后不久的時代”,可能有些朋友不認同。

  他們認為電子商務現在已經明顯群雄並起,多足鼎立了。前兩天就有個小朋友,非常關心的問我說,現在夢芭莎、蘭繆都做的那麼好,你們做內衣還有什麼機會?

  機會大的很。問題如下:

  1)這些所謂的成功企業,每年的銷售額有多大?隨便一個中等規模的傳統企業就比他們的和要大。這麼一丁點大的企業,就霸佔了整個市場了?

  2)中國的互聯網行業很是差勁,往往是各領風騷幾年就銷聲匿跡。但是真正牛逼的企業,包括騰訊、新浪、搜狐、網易這些互聯網企業,哪個不是辛辛苦苦、戰戰兢兢、如履薄冰經過了近十年或更多年的錘鍊,才真正成功。電子商務才幾年?憑什麼現在的就能活下去?

  3)電子商務的核心是什麼?每個人的看法不同。我的看法是,電子商務的核心是產品和細節管理。

  產品指的是,“你能開發出別人沒有的產品,你能擁有比別人更低產品成本”。而要實現這兩點,就必然需要這個公司擁有對整個供應鏈尤其產品前端強大的控制能力。

  拿文胸舉例子,我們要從面輔料、產品設計、柔性生產、時尚設計等方面去控制面輔料商、生產商,以滿足“多款少量或者爆款大量”的需求。只有這樣子,才能“人無我有,人有我多,人多我快,人快我成本更低”。

  所有的“營銷推廣”策略一定要紮根在上面這種穩固的產品基礎上,而不是紮根在“融資後有了大量的資金做後盾,有了虧錢的底氣”上。如果紮根在前者,一定是成功的、可持續的;而如果紮根在後者,就難講了。

  我舉個簡單的例子,是我們接下來要做的一個活動。我們設計了一款衣服,有幾十萬的備貨量,這件衣服我們用了非常好的面料,設計也時尚。活動的方式就是免費送,用戶支付24元的運費。這條衣服我相信大家看到之後,絕大部分人會很滿意。我們做這個24元的活動,所有的算下來,我們的賬是平的。根據我們去年在平面媒體上投放的效果測試,這個活動應該會給我們帶來不少的客戶,同時也會產生一定程度的連帶銷售。

  我不怕別人模仿,為什麼?我這件衣服,別人做不出來。不管你是國內一流的面料商也好,還是找一流的加工廠也好,或者你有很很多錢也好,沒有行業的積累,沒有對整個供應鏈良好的整合,沒有對每個細節細微的成本控制,即使你用30塊錢的成本都未必能做出來。你可以模仿我。但是你是虧錢,而我是賺錢的。

  這就講到了電子商務核心的第二個要素“細節管理”。這個細節管理指的是對整個供應鏈進行整合基礎上的細節管理。而不是零零碎碎的這個管理一下,那兒管理一下。

  我們說現在做的比較有影響力的“京東商城”和“凡客”,還有“馬薩馬索”,這幾家,京東商城在運作線上業務之前,在傳統領域已經有了多年的積累,對產品端供應鏈的整合已經非常成熟。而“凡客”和“馬薩馬索”這兩個企業,都已經滲透到了產品的最前端,從面料採購、甚至從棉花紡紗、印染就已經開始了對產品的控制。他們的營銷是建立在對對產品有很強的控制力的基礎上——對產品質量的控制,對產品設計的控制,對產品生產的控制,對產品成本的控制等等。

  試問,現在有幾家企業能夠做到這些?

  當然,並不是說只有完全做到對產品的控制,才能做成功。事實上也沒有這個道理,所有的企業都是一步步發展起來的,都是從很多很多的問題堆里爬出來的,而且爬出來之後還會遇到更多的問題。

  我說這些的目的只是想說明,現在電子商務的競爭還停留在初級階段:

  1)所有的玩家都很弱小,銷售額都很不高。

  2)現在玩電子商務這個遊戲的人,很多都缺乏在傳統領域的工作經驗、勇氣和智慧,也缺乏整合傳統領域的經驗、勇氣和智慧;

  3)現在玩的好的企業,也不過幾年,這些企業距離建立自己的核心競爭力還有很長的路要走。

  所以,亂世江湖,誰是英雄?可能就是你!