編者按：兵家孫武是頗得易經之道的，兵家思想是易經的一個分支，兵家本來就是用人之術。孫子說，知己知彼百戰不殆，而易經恰恰就是一門高深的知人術。當下，擇業、就業、崗位生存與發展正成為許多人迫切解決和重點關注的問題。如何恰到好處地用好人，關係到企業的生存和發展。本篇文章，用易經解密企業管理中的用人之道。

    陰陽思想：不去比較才華的高低，關心才華的互補

    擇業，真正的穩定就是挖掘自己的最大潛能。2000年7月，剛從一所重點財經大學畢業的燕子對許多大學生來說，面臨一個幸福的煩惱，在職業選擇上她擁有足夠的選擇空間，既可以在一所大學當老師，又可以到一個政府部門工作。很顯然，這兩者都是許多人，特別是許多女大學生夢寐以求的工作。“家裡也非常希望我在這兩者中選擇一個職業，因為這兩個工作都比較穩定，而且待遇也不錯”

    在仔細分析了自己的個性和能力特點之後，燕子最後選擇了麥當勞，留下的理由很簡單：因為麥當勞的工作節奏快，能學到很多東西。“我喜歡快節奏而充實的生活”。至於穩定，燕子同樣有自己的獨到的理解：真正的穩定就是挖掘自己的最大潛能。這樣看來，使燕子留在麥當勞的還有一個她沒有說出的理由，那就是：在麥當勞，她能挖掘自己的最大潛能。只有才華得到最大限度的釋放，才能學到更高的本事。

    易經陰陽思想分析：一個失戀的人和一個失業的人一樣，不能說明他能力不夠，素質不夠，唯一有效的信息是，沒有對上口。根據陰陽契合的思想，要根據有效線索去尋找自己的另一半，而不要去抱怨客觀的狀況，那樣是沒有意思的。鎖和鑰匙最能說明問題，一把鑰匙對一把鎖，打不開鎖的鑰匙並不是廢物，沒有對口罷了，能打開好多把鎖的鑰匙也不要太牛了，你未必就是金子做的。因此崗位最對口的就是好的。

    工作，自己強大是本分，助人強大是能力。“全崗體驗是麥當勞在選人方面的獨特招術”燕子稱，進入麥當勞之後，公司會通過“全崗考驗”來確定員工是否適合在麥當勞工作，具體適合什麼樣的工作。2000年，應聘麥當勞見習經理的燕子必須接受3天“魔鬼”見習體驗，在3天內體驗20多個崗位的工作，從大堂清潔、櫃檯售賣、產區製做等等。“你必須不斷更換自己的角色，並迅速適應這種工作角色”燕子說。

    對此，麥當勞有關負責人稱，全崗體驗給員工和公司有了充分的選擇，既可以通過體驗了解員工的優點和短處，同時員工也可以通過體驗判斷自己擅長什麼和缺乏什麼。“當然，更重要的是要讓員工感覺到麥當勞是一個快速運轉的體系，需要各個崗位的嚴密配合”，該負責人表示。

    據悉，麥當勞每一個產品從生產到最終消費，中間要經過20多個工序，而這20多個工序要在有限的時間內快速完成。“這就要求每道工序間的員工要配合的非常好”燕子稱，自己在應聘的時候也是通過了多項素質和能力考試，而在所有的能力中，麥當勞最看重的是團隊協作能力。“自己強大是本分，助人強大是能力”燕子稱，在麥當勞的多年工作中，她意識到一個好的員工不僅僅是要知道自己要做什麼，更重要的是知道怎麼去幫助別人。

    易經陰陽思想分析：陰中有陽，陽中有陰，這是易經的陰陽思想。崗位也是如此，你帶好下級，這是陽的角色，服從好上級，這是陰的角色，把控好這種次第角色，才能即做好本分工作，也能幫助到別人。用人者必須要學會找到這種需求的次第，才能讓員工即能完成任務，又能學到新的東西，使工作更有動力。

    格局思想：在一個次第的格局中，看一個人注意力在哪個層次上

    曹操曹孟德，文不過孔融、楊修，武不及許褚、典韋，智不如郭嘉、程昱。而此輩皆為之用，何哉？因其胸襟廣博、眼界深遠所致。一個能盡散家財，聯十八路諸侯伐董卓的曹操；一個能三下招賢榜，招賢納士的曹操；一個懂得實行屯田制，發展生產的曹操；一個能寫出周公吐哺，天下歸心的曹操。

   是英雄、是豪傑、是曠世的霸主、是絕代的雄才。非是那個會哭會鬧劉備，和那個仰仗父兄基業的孫仲謀所能望其項背的。即便是那位躬耕南陽，自比管樂的諸葛孔明，亦不及也。管仲，齊之賢臣，樂毅、燕之猛將，豈能與輔佐三王、開周朝八百載基業的周公相提並論。有此一喻，二人君臣之份已定。且孔子曾言管仲小器，以其唯能行霸道而不能行王道，縱觀三國之中，能行王道者，唯有曹操曹孟德。

    易經卦序思想分析：易經的六十四卦，卦與卦之間都是有因果關係的時間鏈和空間鏈，怎麼用人看他注意力在什麼層面上，所謂的格局就是指這個。一個關心企業得失的人可以做企業老闆，一個關心地方得失的人，可以做一方諸侯，一個關心國家得失的人，可以行王道。而曹操是最早發現，要為國家謀求共同利益的人，劉備，孫權只有謀求一方平安的志向，充其量只有做地方諸侯的智慧。

    劉備過招：寬仁有度，信誠待人。可以說“仁”字和“義”字就是眾多人才歸順劉備並為他效忠不渝的主要原因。劉備體恤下屬，更體恤天下的百姓。在三國時代的亂世混戰中，劉備對百姓和下屬的體恤和關愛，無疑讓長年飽受戰亂之苦的百姓和有識之士感到了溫暖。在曹操大軍緊追其後的緊急情況下，他更是堅決不放棄跟隨他們大軍的十萬餘民眾。其“仁”和“義”的信念始終保持一致。

    從角逐爭雄的需要出發，雖然曹操、孫權與劉備一樣十分注意禮賢敬士、廣攬人才，但不同的是：劉備在用人、待人上顯得尤為心誠、情真，君臣之間肝膽相照、相互信任、始終不渝，有一種同命運、共呼吸的真摯情誼。在對待手下人的時候，劉備寬仁有度，以信誠待人，在君臣關係方面，要比曹操、孫權集團和諧得多。無論對前期跟隨他的人還是在荊州跟隨他的人、入川后歸附他的人，劉備都量才使用、一視同仁、不存偏見、處事公正。

    縱觀劉備的一生，他以其自身強大的政治號召力和自身的人格魅力吸引了大批的人才。關羽、張飛、諸葛亮、趙雲……個個都能獨當一面，而且都對劉備死心塌地、終身不渝。比如關羽，堅決拒絕了當時實力遠大於劉備的曹操的力挽，毅然離開，千里走單騎，回到了劉備的身邊。再比如諸葛亮，從劉備三顧茅廬后他就忠心不二地跟隨劉備征戰南北，甚至在劉備過世后還捍衛昏庸的劉後主，鞠躬盡瘁、死而後已。這二人，武的有關羽過五關斬六將無人能當，文的有諸葛亮上通天文下知地理，滿腹經綸。他們不但是業務精英，而且具有極高的忠誠度和對工作極其認真負責的態度，在自己的業務領域做出不凡的業績。他們是輔佐劉備成就江山大業的重要人物。用現代的眼光來看，關羽是典型的技術骨幹，而諸葛亮則是傑出的決策人才。他們是企業最需要的那種德才兼備績效出眾並能擔當要職的關鍵人才。

    易經卦序思想分析：劉備的特徵是善於擺平人，是一個很不錯的HR，對管理好一個團隊沒有問題，但他的團隊中，沒有一個更高的共同的志向，只有在小範圍里求平安的思想，劉備同愛將相比，有陽剛的一面，但同曹操比起來，就顯得有些陰柔了。這就決定了蜀國會是怎樣的一種命運。

    變易思想：避免近親結婚，徹底開放的思想

    李嘉誠的用人之道。李嘉誠是香港商界呼風喚雨的富豪。出身寒門的李嘉誠通過半個世紀不懈的努力和奮鬥，從一個普通人成為商界名人並取得了令人矚目的成就，其中固然有他的勤奮和聰明，但每當提起他的成功之時，李嘉誠卻坦然告知，良好的處世哲學和用人之道是今日成功的前提。

   白手起家的李嘉誠，在其長江實業集團發展到一定規模時，敏銳地意識到，企業要發展，人才是關鍵。一個企業的發展在不同的階段需要有不同的管理和專業人才，而他當時的企業所面臨的“人才困境”較為嚴重。由於當時社會的綜合因素，工人文化水平差，多數人只有小學文化程度，技術管理方面的人員更是奇缺，那些曾和他一起出生入死打天下的元老重臣的知識結構和專業水平達不到企業發展的要求，面對越來越激烈的商業競爭，要靠這樣一支隊伍創出佳績顯然是不可能的。李嘉誠克服重重阻力，勸退了一批創業之初幫助他一起打江山的忠心苦幹的“難兄難弟”，果斷起用了一批年輕有為的專業人員，為集團的發展注入了新鮮血液。與此同時，他制訂了若干用人措施；諸如：開辦夜校培訓在職工人、選送有培養前途的年輕人出國深造。而他自己，也專門請了家庭教師傳授知識，並自學英語。

    在李嘉誠新組建的高層領導班子里，既有具有傑出金融頭腦和非凡分析本領的財務專家，也有經營房地產的“老手”，既有生氣勃勃、年輕有為的港人，也有作風嚴謹善於謀斷的洋人。可以這麼說，李嘉誠今日能取得如此巨大的成就，他的集團能成為縱橫東西的跨國集團，是和他迴避了東方式家族化管理模式，大膽起用洋人分不開的。他起用的那些洋專家，在集團內部管理上把西方先進的企業管理經驗帶入長江集團，使之在經濟的、科學的、高效益的條件下運作，而在外，尤其是在西方，這些洋人不但是李嘉誠接洽收購的先鋒，而且是他集團進軍西方市場的嚮導。其中傑出的代表人物為長江實業集團董事局現任副主席英國人GeorgeCMagnus，他是一名現代企業管理大師，70年代加入長江實業后一直追隨李嘉誠左右，為“長江實業”的發展立下了卓越的功勞。另一名為李嘉誠十分器重的英國人是SimonMurry，他是李嘉誠遠征西方的代表。

    易經變易思想分析：大家知道，近親結婚的內循環，是不能達到優生的目的的，甚至基因會不斷弱化，李嘉誠大膽啟用洋人進行企業管理，使資源得到了更合理的搭配，從而獲得了成功。易經中還有“交相利”的思想。就來自易經避免內循環的思想。

    象數思想：萬事萬物即可類比，又可量化

    歷史經典中的用人之道。諸葛亮在其《心書》一文中講到如何知人時，提出了七條途徑：其一，“問之以是非而觀其志”，即從其對是非的判斷來考察其將來的志向，看看是否胸有大志；其二，“窮之以辭辯而觀其變”，即提出尖銳的問題對其詰難，看其觀點有什麼變化，能否隨機應變；其三，“咨之以計謀而觀其識”，即就某方面的問題諮詢其看法和對策，看其知識經驗如何，具不具備分析問題和解決問題的能力；其四，“告之以禍難而觀其勇”，即觀察其在困難面前的表現，看其有沒有知難而進的勇氣和處世不驚的良好心理素質；其五，“醉之以酒而觀其性”，即以美酒款待，看其個人品德如何，是否兩面三刀，陽奉陰違；其六，“臨之以利而觀其廉”，即觀察其在金錢財富面前的表現，看其是否能經得住物質利益的誘惑，是否能保持良好的心態；其七，“期之以事而觀其信”，即託付其辦事以視其信用如何，是一諾千金，還是信口開河。諸葛亮的這些觀點很有現實意義。我們應該借鑒古人的經驗，拓寬知人的思路。

    易經象數思想分析：一葉知秋，易經的類比思維體系，之所以是開放的，是因為他同邏輯的演繹思維不同，演繹思維喜歡鑽牛角尖，往往沒有什麼重大發現，能發現問題的都是歸納思維和類比思維，而易經體系，正是這樣一種類比體系。諸葛亮的《心書》正是通過局部而知整體的一種思維。他把這種認識充分運用到了對人的認識上，從而實現把人用準的目標。

    尊卑思想：清揚之氣上浮，渾濁之氣下沉

    清代的曾國藩也很會用人。一次，李鴻章向曾國藩推薦三個人才，恰好曾國藩散步去了，李鴻章示意三人在廳外等候。曾國藩散步回來，李鴻章說明來意，並請曾國藩考察那三個人。曾國藩講：“不必了，面向廳門、站在左邊的那位是個忠厚人，辦事小心，讓人放心，可派他做後勤供應之類的工作；中間那位是個陽奉陰違、兩面三刀的人，不值得信任，只宜分派一些無足輕重的工作，擔不得大任；右邊那位是個將才，可獨當一面，將來作為不小，應予重用。”李鴻章很吃驚，問曾國藩是何時考察出來的。曾國藩笑着說：“剛才散步回來，見到那三個人，走過他們身邊時，左邊那個低頭不敢仰視，可見是位老實、小心謹慎之人，因此適合做後勤工作一類的事情。中間那位，表面上恭恭敬敬，可等我走過之後，就左顧右盼，可見是個陽奉陰違的人，因此不可重用。右邊那位，始終挺拔而立，如一根棟樑，雙目正視前方，不卑不亢，是一位大將之才。”曾國藩所指的那位“大將之才”，是後來擔任台灣巡撫的劉銘傳。

    易經尊卑思想分析：易經認為，清揚者上浮，渾濁者下沉。曾國藩所看中的那位將才正是顯示了這種特徵，身體始終挺拔，雙目正視前方，身體中氣很足，這些都顯示了，此人具備高貴氣質。

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