第十一個習慣:持續創新。
當今世界正面臨着的一個非常嚴峻的現實是:如果你停步不前,你就會失去自己的立足之地。這一點對於任何領導或公司都是同樣的道理。如果你滿足於現狀,你就喪失了創新能力,而創新是人類發展的主要源泉。具有創新頭腦的人是不怕變革的。

第十二個習慣:架構關係。
一個好的企業領導者習慣於架構關係。他們知道,關係已成為人際中個人成長、企業成事的重要條件與資源。關係就如同網絡,構架起人與人、群體與群體、企業與客戶、企業與企業之間的互動。為了企業的發展,任何一個領導者都缺少不了“關係管理”。西方國家的大企業常常邀請其它大企業的管理者加入自己的董事會,不僅拓寬了眼界,而且在經營管理中會得到意想不到的助力。

第十三個習慣:抓住機會。
每個人都被機會包圍着,但是機會只是在它們被看見時才存在,而且機會只有在被尋找時才會被看見,關鍵在於你如何認識機會,利用機會,抓住機會和創造這些機會。

第十四個習慣:有效溝通。
鄰導者與被領導者之間的有效溝通,是管理藝術的精髓。比較完美的企業領導者習慣用約70%的時間與他人溝通,剩下30%左右的時間用於分析問題和處理相關事務。他們通過廣泛的溝通使員工成為一個公司事務的全面參與者。

第十五個習慣:經營未來。
成功的企業領導人都懂得,未來是屬於那些今天就已經為之做好準備的人。他們用20%的時間去處理眼前那些大量的緊要事情,這只是為了眼前的生計;而把80%的時間留給那些較少但很重要的事情,這是為了未來。

第十六個習慣:贏得擁戴。
一個企業領導人的夢想不管如何偉大,假如沒有擁戴者的認同與支持,夢想仍然只是夢想。要贏得擁戴者的首要任務就是:認同我們的擁戴者,並找出他們共同的渴望是什麼?假如說領導人需要具備什麼特殊天賦的話,那就是感受他人目的的能力。

第十七個習慣:勇於自製。
具有高度的自制力是一種最難得的美德。熱忱是促使你採取行動的重要原動力,而自制力則是指引你行動方向的平衡輪。在管理活動實踐中,一個有能力管好別人的人不一定是一個好的領導者,只有那些有能力管好自己的人才能成功。

第十八個習慣:培養領導。
最成功的領導者是那些把工作授權給別人去做的人,是把下屬培養為領導者的人,是把領導者變為變革者的人。聯想集團董事長柳傳志培養了兩大少帥:楊元慶和郭為,使集團的事業後繼有人、基業長青。

第十九個習慣:注重家庭。
比較完美的企業領導者常把家庭比作登山的後援營地。他們在籌備後援營地(家庭)上所花的時間,絕不能少於實際登山(事業)的時間,因為他們的生存登山的高度,常常與後援營地是否牢固和存糧是否充足有關。這些企業領導者還懂得,全面的成功才算真正的成功,他們往往在幹事業的同時,能夠兼顧家庭,珍惜幸福的婚姻。

第二十個習慣:經營健康。
許多立志要成功但最後壯志難酬的企業領導人,往往是因為不能戰勝一個最大的敵人,這個敵人就是自己不健康的身體。美國管理界流行着一個觀點:不會管理自己身體的人亦無資格管理他人,不會經營自己健康的人就不會經營自己的事業。