易經 供應商 經銷商 史賢龍 成功學 《易經》 《周易》 六十四卦 周易 周易六十四卦
按:這篇舊文是2005年,本人以《原典商業啟示錄》為總題撰寫的一篇文章,沒有發表過,除本引言外,也未做增減。
當時的想法是,在中國原典著作,尤其是《易經》、《黃帝內經》、《山海經》、先秦諸子等原典中,有太多可嫁接於現代商業文明的智慧沒有被正確解讀,也是延續我作《孫子商解》(即《行銷兵法----營銷戰的九種制勝之道》)的思路。
以現在的觀點看,原典再解讀的意願,是出於這樣一種認知:如果存在一種“中國的”普世價值觀的話,只能從這些原典中去尋找。
佛教傳入中國后形成的佛學經典及唐宋明清思想家的作品,包括近現代思想家,都是中國文化的精神遺產。但是,從中華民族思想的純粹性看,先秦原典,尤其是《易經》等,絕對是“最中國”的作品。
中華先民創造的精神財富,我們其實忘記得太久太多!真是愧對炎黃。
一
在所有職業里沒有比營銷人對成功有更迫切的渴望,也沒有任何一個行業如營銷對成功且快速成功有如此強迫性的要求。在營銷這個圈子裡,不能快速成功甚至連從業者自己都沒有“臉面”繼續做下去!
勵志學從理論到方法已經成為現代“流行學”之一:理論上從早期戴爾·卡耐基到拿破崙·希爾,方法上從陳安之潛能培訓到形形色色的魔鬼訓練技術,包括為傳銷、保險等行業普遍採用的“OPP”創業說明會等,都在向受眾兜售改變人生、成就偉業的夢想。
取得成功究竟需要什麼樣的方法?中國最古老的原典著作《易經》用簡單的語言揭示了取得成功的簡單真理,它適用於營銷、管理、經營、人際交往乃至政 治的一切領域。
現在的《易經》是《周易》上、下經與對其進行闡釋的《象辭》、《彖辭》、《文言》上下、《序卦傳》、《繫辭傳》上下、《說卦傳》上下、《雜傳》諸篇(因其為十篇故稱《周易》“十翼”)的統稱。其中《繫辭傳》又稱《易大傳》,是公認的對易經思想體系進行哲學化闡釋的最完整文獻。
《易大傳》第一章里總結了《易》的功用,即易經對成功規律與規則的總結,先摘抄如下:
乾知大始,坤作成物。
易則易知,簡則易從。
易知則有親,易從則有功。
有親則可久,有功則可大。
可久則賢人之德,可大則賢人之業。
易簡而天下之理得矣。
天下之理得而成位乎其中矣。
易經之為“易”首先象徵著日與月(陰與陽),易字即為日月象形字之組合,因此易象徵著日月之更替這一自然界最基本的變化,由此引申出周易哲學的第一個核心概念“變易”。
《周易》首卦為“乾”,象徵著天,次卦為“坤”,象徵著地,《文言》有曰“乾以易知,坤以簡能”,意思是乾卦之德因為象上天之運行那樣容易而被認識,而坤卦之德因為如大地化生萬物般簡單而具有養育之能力,故由此引申出周易哲學的第二個核心概念“簡易”。
周易六十四卦從“乾”至“未濟”構成一個循環,象徵著萬事萬物的變化終究要回歸到起點,而易經的64卦乃至384爻也無不有互相轉化的趨勢,即“物極必返、無往不復”,所謂變易其實也未必就是真正的變化,由此引申出周易哲學的第三個核心概念“不易”。
上述《周易》哲學的三個核心概念概括了易學思想的邏輯系統:“變易”是萬事萬物的自然表象,“簡易”則是變化的規則與規律,而“不易”其實是事物之本來特性。
備註:易學有三易之說,即連山、歸藏、周易三種六十四卦組合形式。區別是六十四卦的第一卦有所不同:連山易以純艮掛為首卦,象徵山;歸藏易以純坤卦為首卦,象徵地;周易以純乾卦為首卦,象徵天。有學者認為三易代表了夏商周“三代”權力演化及官方意識形態的變化,即從自然為尊(山)到母係為尊(地母)到父係為尊(天父)。《周易》是易學裡哲學化系統闡述最完整、最圓滿、最豐富的易學文本,本文所稱之《易經》即指《周易》體系。
人所見、所感的變化對變者本身來說何嘗是變呢?蘇軾《前赤壁賦》曰:自其變者而觀之,則天地曾不能以一瞬;自其不變者而觀之,則物與我皆無盡也。
然而,易不僅包含自然現象與規律,同時也是對人類生活規律的抽象化概括。《周易》下經從“咸”卦開始,由象徵著男 女 交 媾的“咸”卦演化出人類的一切關係、現象及生活形態。
《周易》下經各卦充滿人類社會各種現象由小而大、由興而盛、由盛而衰、由衰復起的往複循環的過程、規律及規則,因此《周易·下經》實際是一部人類社會生活演化的邏輯史。
在《周易》本經及相關的象、彖、文言對經文作出多角度解釋的前提下,《易大傳》從哲學的高度對易體系的核心思想進行了闡釋,其中上述的引文正是對“成功”邏輯的總結。這種邏輯是一個規律與規則的統一體,用科學的語言說是一種“範式”,或通俗的說“成功路徑”。
二
《易大傳》總結的成功路徑由“易”至“成”之間搭起了一座簡單可行的橋樑,這條路徑穿越3000年人類文明與社會的滄桑巨變,再次顯示出其符合人性甚至洞穿人性規則與規律的強大力量!
讓我們對上述引文的邏輯以圖表的形式標誌出其關鍵點及其相互之間的規律與規則:
在這個邏輯圖裡,易經的神秘面紗已經脫落,理解它並不需要高深的文言知識,易經昭示的成功規律與規則清晰可見。這裡指示出成功的關鍵環節及其生成之基、演變軌跡、核心規則,它闡釋了人類通過建立關係達成偉大功業的基本邏輯。
我們從三個層面闡釋一下易經的成功學思想:
第一、成功的條件是什麼?
易大傳的成功邏輯里對成功的充要條件進行了界定:成功必須“得天下之理”!
什麼是天下之理?就自然而言,日月更替、四季變化、水之性趨下、火之性炎上,此為自然之理;就人類而言,男女相感、疲勞而息、心悅則身動、見危而扶傾,此人性本來之真,即是人性之理。
自然之理、人性之理,兩相結合、互相促進,人借自然之力而成其功(組織),自然因人之性而盡其用(科學),從而達成天人一體之境界,即是“得”天下之理。
理是事物之本性,同樣也是事物之間的因果關係(因果觀念是印度佛學傳入后的概念、中國原古之義重“生克”而弱因果)。我們可以說,所謂的得天下之理就是盡物之性、盡人之性。
將上述的哲學語言轉化為營銷語言就是:任何品牌要取得市場的成功,都必須對人的需求及購買心理(或曰心智空間)進行深入的挖掘。產品或服務滿足人的需求,同時品牌還必須符合人的認知習慣,如《定位》中所說的,將品牌新元素與人的心智里的固有元素相結合,才可以達成在心智里輕鬆“佔位”的效果。
定位的競爭性思想,就是在目標客戶的意識黑箱里劃出一條指向品牌的“思維路徑”,這條路徑將成為目標客戶產生類似需求時,意識里閃出的第一個品牌。
如可口可樂致力於將人在極度口渴下要“酷爽”的意識線頭引向“可口可樂”,2004年推出的由葛優演繹的“火車篇----要爽由自己”即是明顯的案例;將人需要“清涼”感覺時的線頭引向“雪碧”(晶晶亮、透心涼),這是雪碧長期以來品牌訴求的核心點。
此即“天下之理得,而成位乎其中矣”。
第二,誰可以成為成功者?
《易大傳》認為“賢人”,才能成為成功人士。這裡似乎有些同義反覆:賢人自然就是成功者,用成功者解釋成功豈不等於什麼也沒說?其實不然,這就得探究何為賢人?
《易大傳》第五章對賢人之德與業又做了進一步的說明:富有之謂大業,日新之謂盛德!
原來如此!所謂的賢人就是一要富有,這是成就大業之表現,“君子固窮”的說法在易思想里是不被承認的;二要如《大學》要求的“日日新”,才是盛德。
這個既富有又日日格物致知、修身齊家的謙謙君子,就是易經所推崇的“賢人”。整部《易經》就是探討君子(賢人)如何得“位”得“中”得“正”,從而獲取成功的規律與方法。
這難道不是比任何西方的理論更清楚明白的商業思想嗎?為什麼所謂的新儒家們要將兩位聖人(孔子、孟子)糾正別人的反話當作真言(子罕言利《論語》;王何必曰利、亦有仁義而已矣《孟子》)呢?中國文化怎麼就沒有商業的精神呢?
這些思想對於現代營銷更是“金科玉律”。
當你想成為一個品牌獲得豐厚利潤的時候,請問一問自己:我給目標客戶提供了優質的產品了嗎?我對產品的售後服務盡到責任了嗎?我的目標客戶滿意嗎?我的商業夥伴(經銷商、供應商)滿意嗎?我的員工滿意嗎?
如果上述的答案都是肯定的,那麼你的企業或品牌的股東(老闆)肯定是滿意的,因為目標客戶及生意體內的所有成員會自願地將他們的資金、產品、智慧、時間奉獻給你,這就是品牌的真實內涵!如果對這些問題的回答是模糊或否定的,你就得考慮是進行脫胎換骨的改變還是繼續做一個生意中的機會主義者?
此即“可久則賢人之德,可大則賢人之業”。
第三,如何成功?
我們將上述引文用白話說一遍:容易的東西就容易被人了解,簡單的指令就容易被人遵從;容易被人了解即溝通順暢,就可以產生親如一家的感覺;大家相親了、願意遵從,就容易做出成績;親如一家可以建立長久的關係,有了小的成績會積累成大的成就。關係長久是有德的體現,能夠做出大的成就自然就是一番轟轟烈烈的事業!
這就是成功方法的兩條核心原則:用容易理解的話與人溝通,用簡單的指令使人輕鬆執行!
對領導者或管理者來說,化繁為簡體現了認識事物本質及規律的能力,深入淺出則是實現被別人認同及自願遵從的條件。
今天的管理者應認真思考一下所謂執行力低下的原因,未必是你的部下沒有執行的能力,可能是你的指令連你也未必深入理解,而你的下屬則既不認同,也不知從何入手。當領導者將自己也沒有思考清楚的任務交給下屬的時候,下屬自然不會有你期望的執行力。
組織的領導者需要檢查:那些看似合理的流程是在加速還是減慢處理目標客戶需求的時間?制度是在激勵還是在打擊那些作出高業績員工的熱情?各個部門的主管是在解決問題還是在解釋問題或者製造新問題?
基層的員工也反思一下:為什麼你的上司不看重你?你要求的支持是否被你的上司理解並認同?如果上述兩個問題都是否定或模糊的,就加強學習改變自己或另謀高就,要不你只是在註定不能出人頭地的組織里荒廢青春。
成功決不會是輕易的,成功必須有方法,方法並不複雜深奧,方法正如《易大傳》所總結的亘古長新的成功路徑,質樸、簡單而有力,亘古常新。
《易經》中有大量的成功格言,如“天行健、君子以自強不息”、“君子終日乾乾、夕惕”、“君子以果行育德”等,不正是那些樂觀堅強同時又虔敬勤奮的“成功人士”的生動寫真嗎!
《易經》指示的是成功之大道與正道。
那些整天想望着成功訣竅、速成秘笈者務必止步反省,從簡單踏實處開始自己的成功之路。前提只是:認真地對待自己、真實地認識自己、踏實地學習、以進步為人生樂趣。
深入理解《易大傳》里的成功邏輯,反覆涵詠,你會發現這是從內心燃起的生命之火,它可以令你成長、成熟,除此之外的任何力量都不會讓你改變。
萬事萬物從無到有、有生有滅、有盛有衰、有悲有喜,此為變易;變易的本質在於萬事皆有陰陽二元,六十四卦384爻,卦有掛位、爻有爻位,位即是事物在宇宙(如食物鏈)、社會秩序(如等級鏈)中所處的一種“情境狀態”,因卦爻之“位”的不同,就會與其他事物(以相應的卦爻代表)產生應、感、生、克的不同關係,洞察自己所處之位的狀態與外界的關係,就能把握變易的規律,是為簡易;而最後會發現其實萬事萬物並無變化,如“爾曹身與名俱滅、不廢江河萬古流”、“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”之類,是為不易。
變易、簡易、不易,此自然之理,天之道也。
人事之理卻需要反過來,即所謂以終為始:欲成就大業者,需“得天下之理”,堅定方向與信念,此為不易;掌握可親易從的方法,才能凝聚團隊,此為簡易;萬眾一心,并力一向,自然可以改變現狀、成就大業,此為變易。
明不易之理,通簡易之能,方可收變易之效,此人性之理,人之道也。原作者: 史賢龍