馬來西亞風水大師 朱蓮麗 Lillian Too
馬來西亞風水大師 朱蓮麗 Lillian Too 現年60歲的朱蓮麗(Lillian Too)是馬來西亞風水世界的聯合創始人兼董事長。她的公司在推廣中國傳統風水學說方面非常成功。風水學說認為﹐人可以通過對自然力量的充份利用增加財富和運氣﹐或是創造和諧的工作或家居環境。

朱蓮麗從一家政府機構開始了自己的職業生涯。她於1982年獲得哈佛商學院(Harvard Business School)工商管理碩士(MBA)學位﹐並在年僅36歲的時候出任香港道亨銀行(Dao Heng Bank)的總裁﹐成為首位執掌亞洲地區一家大型銀行的亞洲女性。當時﹐道亨銀行隸屬馬來西亞綜合企業豐隆集團(Hong Leong Group)。 

1986年﹐朱蓮麗從道亨銀行及其股票經紀子公司豐隆證券(Hong Leong Securities)辭職﹐撮合了對香港Dragon Seed百貨商店的槓桿收購交易。她說﹐這項交易確保她退休後有足夠的錢可用。為了專心撫養她唯一的女兒詹尼弗(Jennifer)﹐朱蓮麗放棄了全職工作﹐並開始寫作﹐而風水就是她選定的主題。此後﹐她共寫有80餘部英文風水作品﹐其作品已被翻譯成30種文字。

而今﹐朱蓮麗的WOFS.com除了網站之外﹐還在17個國家設有55家零售商店﹐出售6,000餘種據說能改進風水的產品。該公司同時出版《風水世界》(‘Feng Shui World’)雜誌。WOFS.com年收入超過6,000萬林吉特（逾1,600萬美元）﹐朱蓮麗和她的女兒是公司的控股股東。雖然朱蓮麗已經不再參與公司的日常運營﹐但她仍夢想將公司培育成一項大型網絡事業。

朱蓮麗在吉隆坡接受了《華爾街日報》(The Wall Street Journal)記者Carolyn Lim的採訪。

WSJ：你第一份工作是什麽？你從中學到了什麽？

朱蓮麗：我真正意義上的第一份工作是在聯邦工業發展局(Federal Industrial Development Authority)﹐也就是現在的馬來西亞工業發展局(Malaysian Industrial Development Authority)。這是一個負責促進對馬來西亞海外投資的政府機構。我在那兒工作了五年﹐認識了象摩托羅拉(Motorola Corp.)、英特爾(Intel Corp.)和國家半導體(National Semiconductor Corp.)等很多公司的大人物。我從他們身上學到了很多哈佛商學院MBA才能教給我的東西。後來﹐我獲得了聯合國(United Nations)的獎學金﹐去哈佛商學院深造。

WSJ：誰給了你最好的商業建議？

朱蓮麗：當然是豐隆集團總裁郭令燦(Quek Leng Chan)。他說﹐在商場上﹐既沒有朋友也沒有敵人﹐一個人千萬不能感情用事。我記得有一次﹐我和他就某個問題發生了爭執﹐我告訴他我已經準備好為此辭職。他斷然告訴我不要把話說得那麽絕對。我至今仍記得他當時說的話：‘我們不是一個政黨﹐我們是一個企業。’

WSJ：對於今天想自己創業的人﹐你有什麽建議？

朱蓮麗：最重要的一點是﹐要確保你能發現你的收入來源。如果你沒有收入來源﹐一切偉大的想法都是空談。

WSJ：你使用的最重要的的技術是什麽？

朱蓮麗：我什麽都用﹐iPod、筆記本電腦、台式電腦──我有兩三台電腦﹐雖然我上了年紀﹐但我很懂電腦。個人而言﹐Treo 650是我的最愛。我很喜歡Palm的軟件﹐因為它實在太妙了。他們需要做的就是解決一些缺陷﹐把屏幕設計得更大些。當然﹐Treo 650還是一個容量很大的三頻電話﹐這樣我可以在美國、中國還有其它國家自由使用。

WSJ：你有沒有讓同事失望的時候？

朱蓮麗：我讓很多人失望過﹐因為我經常發脾氣﹐變得不耐煩﹐因此傷害了別人。正是這些與情緒有關的問題使男性會指責女性﹐我對此也感到慚愧。但是﹐我要說每一次我失去理智的時候﹐我都後悔不已。

WSJ：作為一名管理人士﹐你所做過的最艱難的決定是什麽？

朱蓮麗：有很多﹐尤其是在我執掌銀行的時候。當時有很多戰略行動需要協商﹐因為我在拓展銀行業務﹐一個又一個地收購其它銀行。我記得當我們正在收購一家銀行的過程中﹐突然間談判破裂了。我們是要繼續﹐還是要減少損失呢？這可牽涉到數百萬美元。我還常常參與收購后的工作﹐你得決定該留下誰、解僱誰﹐這也是非常艱難的決定。

WSJ：一名優秀的管理人士應具備的最重要的品質是什麽？

朱蓮麗：要成為一名優秀的管理人士並不容易﹐但首先﹐你必須為人正直。其次﹐你必須有勇氣──堅定信念的勇氣﹐一往無前的勇氣﹐承擔風險的勇氣。再者﹐你必須具備專業知識。如果你沒有專業知識﹐你就不會有生意上門。

WSJ：對於希望步入你這一行的年輕人﹐你會建議他們去商學院﹐還是從工作實踐中學習？

朱蓮麗：兩者都可以﹐但是如果你去了一流的商學院﹐日後獲得成功就會輕而易舉。如果你只是去一家平庸的商學院﹐那還是算了吧。一定要去一流的商學院深造。美國商學院對管理的研究非常透徹﹐對很多事情都進行了充份量化﹐你真能學到不少東西。工作五年左右再去商學院﹐你就能獲得非常大的收穫。

WSJ：你現在做的事情﹐較之市場上現有的東西﹐有什麽獨特之處嗎？

朱蓮麗：說英語的華人是我們的目標群體、我們的定位﹐全球生活在中國以外的華人有8,000萬之多。我並不針對風水學說已經深入人心的中文市場。我的另一個目標是對風水感興趣的3,000萬非華裔亞洲人。

WSJ：儘管如此﹐風水這一行的競爭正變得極為激烈。你如何保持領先地位呢？

朱蓮麗：每年我都不得不想出些新點子。人們在買了你的蟾蜍和烏龜后﹐還能買什麽呢？而且﹐在看到你這麽成功后﹐會有數以百萬計的競爭對手湧入市場﹐衝擊你的業務。但這就是商業。我告訴我的手下說﹐為什麽只是因為別人效彷你﹐你就感到不安呢？其實﹐這反倒能讓你保持警覺、不斷成長。