《周易》在酒店管理中的運用(楊益華)

《周易》在酒店管理中的運用(楊益華)

 


 

提起《周易》這本書,很多人將《周易》視為占卜、算卦類書籍,從某種角度上說,這是對《周易》極大誤解,埋沒了《周易》的偉大意義。占卜、算卦,屬於“堪輿學”範疇,也可以理解為“預測學”,是《周易》的小用。舉例說明下,菜刀是烹飪工具,但有犯罪分子用菜刀去殺人、傷害人,這是菜刀的錯用。菜刀應該視為提高人們生活水平的烹調工具。

  我們中華民族五千年來,多災多難,戰爭、饑荒、自然災害連綿不斷,但是中華民族卻能生生不息,戰勝了無數艱難困苦,多難興邦,成為屹立世界之林偉大民族之一,成為影響力不斷增大的民族,這一切靠的是什麼呢?可以肯定地說是《周易》里的哲學思想引導着中華民族戰勝了無數艱難困苦,從一個勝利走向另一個勝利。

  所以,《周易》被人們尊為經典中的經典,哲學中的哲學,群經之首,也是群經之始是當之無愧的。《周易》是中華民族傳統文化的源頭活水,後世的很多經典著作,如《論語》、《孟子》、《老子》《荀子》等理論思想都是《周易》的詮釋、延伸和發展的結果。如果用大樹來比喻,《周易》是樹根,中華民族其他思想理論都是樹葉、樹枝。通過這個比喻,我們就搞能清楚《周易》與其他思想家、理論家的內在的關聯。

  多年來,由於《周易》文字古奧,造成對《周易》的不同的理解和解釋,由於站在不同角度,見仁見智,分歧很大。

  客觀地說,《周易》這本書揭示了宇宙萬物(包括人在內)發展變化的規律,《周易》用一個“道”字高度概括了這種規律。這個“道”不是一般常說的“道”。老子在《道德經》里對此解釋是:“道可道,非常道。”八卦學說里,用“一”,又稱“太極”來解釋“道”的起源與發展。

  我們酒店人為什麼要認真學習、研究《周易》呢?目的就是一個,就是要把《周易》里的所蘊含的中華民族傳統文化的精華思想,用於管理我們酒店實際工作中去。我們要把《周易》里的精華,通過酒店管理實踐去繼承、創新、發展。

  改革開放30多年來,西方管理思想湧進我國,但在管理實踐中,我們發現西方管理思想不完全符合中國的國情,西方管理思想善於管“物”,在管人上,西方管理暴露出它的不足,因為西方管理思想將人等同於“物”,人是機器的一部分,人要服從於機器。而《周易》強調人為大,在太極世界的三大元素里,上為天,下為地,人居中。人在“道”的支配下,去創造機器,操縱機器,改變世界萬物,所以,《周易》強調機器要服從於人支配。東西方這兩種思維模式代表着完全不同的價值觀。

  大家知道,日本這個彈丸之國,是個資源十分貧乏的國家,他們在經歷戰爭摧殘,國力大傷的情況下,能夠使日本國力得到迅速崛起,其原因是日本企業在管“物”上,吸收了西方管理思想,在人力資源管理上,運用了《周易》里的大智慧,從而是國家經濟得到迅速恢復。在一片廢墟上,成為經濟大國。在研究日本企業崛起案例中,西方管理界已經意識到了《周易》哲學思想里所蘊含的偉大魅力,如今不少西方跨國企業高管都在學習、研究、運用《周易》思想。

  縱觀國內外企業,人們發現西方管理界在認真研究中華傳統文化里的管理思想,而國內企業高管卻在學習西方管理思想,在一定程度上忽視了《周易》等中華民族傳統思想精華,這種強烈的反差現象令人深思。

  由此想到,酒店人重溫《周易》等傳統文化里的哲學思想,提升和創新國內酒店管理水平,打造全新盈利模式,顯得格外重要和緊迫。 作者:楊益華