《易經》與現代企業管理的淵源
七十年代以來，西方的管理學，由於哲學上的局限性，已走到盡頭，出現了危機。為了克服這種危機，求得發展，他們便回過頭來，求助於東方文化。有人對日本進行研究之後，認為日本管理現代化之所以成功，就在於東方文化的應用；而日本東方文化的來源正是中國的儒家思想。日本在60年代學習研究《孫子兵法》，70年代學習研究《三國演義》，80年代學習《易經》，其核心就是學習中國的優秀文化，被譽為"經營之神"的著名日本企業家松下幸之助，其管理哲學就是中國的《易經》。他把"生生之謂易"的哲理運用到企業的經營管理上，取得了極大的成功，使得松下電器工業公司在世界最大工業公司中排名上升到第15位（1987年），在日本僅次於豐田。在亞洲後起的"四小龍"：新加坡、香港、台灣、韓國（南朝鮮），同在儒家文化圈內，在不同程度上受到《易經》文化的熏陶和影響。韓國的國旗上，甚至標上象徵《易經》的陰陽太極圖和八卦中的四個卦： （乾）、 （坤）、 （坎）、 （離），可見其影響之深。當代許多外國人重視研究中國文化，在世界上出現了"易經熱"，並在研究《易經》與現代管理科學方面取得顯著的成就。面對這一形勢，我國的《易經》學者也開始重視這方面的研究。本文闡述海外學者的主要成果和本人的體會。
美國國際易經學會主席成中英先生，現任美國夏威夷大學教授，美國遠東高級研究院院長，是國際知名的哲學家。他多年來致力於中國優秀傳統文化的發掘和弳揚，結合西方的現代管理技術和理性，創建了頗具特色的現代管理系統。1979年他運用易經思想，研究管理和管理論問題，提出了"中國管理科學化，科學管理中國化"的中國管理理論奮鬥目標，並身體力行。
1987年8月，他在台灣發表了：《C理論走出中國管理自己的天空》一文，創建了易經哲學為主體思想的C理論架構，並形成了一整套易經管理系統理論。
1990年4月，他到北京在中美合辦的決策管理科學在職碩士研究生班上講學，題為：《易經管理哲學之理論和實踐》，對易經管理系統的理論作了全面的介紹。該理論以層次問題、架構問題、C理論、人性分析與人力資源開發、易經管理模型以及決策分析為基本內容。
"C理論"的"C"有兩層意義：
（1）理論根源：C代表：China(中國)、Culture(文化)、Confucius(儒家)、The Book of Change（成中英的姓）。意思是說：成中英根據中國儒家易經文化提出的易經管理理論。圖示如下：
(儒家) Confucius
↓
(文化)Culture → (成中英)Cheng ← China(中國)
↑
（易經）The Book of Change
（2）理論的五行循環結構--C理論循環大系統
成中英認為：管理決策者要有一個動力，這動力一定是一個中心的力量，叫做中心土，黃土的土。這個中心力量要深厚、穩健、有旺盛的生髮力，這就是決策的動力，管理的核心。決策工作是中心化的，中心化叫Centrality。
決策確定計劃，執行人員要有實現計劃的決斷力，這決斷力能提升他對世界的認識，產生一種領導力，叫做Control。用中國五行觀念講，就是土生金。金表示果斷，是一種力量。
有了這種領導力量，你才能面對波濤萬頃的世界而不驚；進而產生一種智慧，掌握市場的規律，靈活應變。這叫做金生水，因為水象徵智慧，滲透力極強，應變力叫Contingincy。
企業的基礎力量是生產力，包括創新能力。搞好市場調查，適應市場需要才能正確掌握生產，制訂並調整生產計劃。這計劃就象樹木一樣茂盛地生長出來。"木"有很強的創造力，創造力叫：Cretivity。對於市場的應變力刺激了創造力，這就是水生木。
企業生產發展了，要邁向更高的層次，就需要吸納更多的人才，激發人的積極性。高漲的積極性就象火一樣。職工對企業有火一般的熱情；企業對職工象火一般的溫暖。火是文明的象徵，企業要建立自己的文化。生產的持續發展促進民企業文明。這就是木生火。要使眾多人才都能發揮自己的潛力，並能密切配合，形成最佳的整體效應，就需要一種協調人事的協和力，叫做Coordination。
人事協調得好，企業上下都有熱情高漲，就能充實決策者的信心和意志，形成新的決策動力。這就是火生土。於是C entrality-Control-Contingency-Creativity-Coordination-Centrality完成一個循環環。這就是C理論的循環（Circulation）系統採用中國哲學的五行相生原理，畫出以上結構圖。
（註：上圖根據成中英先生所述，參照易經河圖的原理，由何培堯畫出。前面的文字論述，系何培堯按照成中英先生的願意予以引伸和補充）
（1）變易：宇宙萬物、人類社會，無時無刻不在發生變化，市場信息更是變化多端。事物的運動變化就是"變易"。"變易"的法則是自然法則、社會法則，也是企業管理的法則。
（2）不易：變化不息的宇宙和社會，乃至人的生命運動，在變化中各自遵循一定的規律性，就象天體運行都有自己的軌道一樣，井然有序，循環不已。動中有靜，變中有不變。變是絕對的，不變是相對的。這些相對不變的規律性是可以認知和掌握的，這就是不易的法則。管理也是如此，要從紛繁的變易中找出不易的規律和原則。
（3）簡易：由於熟悉和掌握了客觀事物的變化規律，就能進一步探索出駕馭這些規律的智慧和要領，運用時能得心應手。這就是簡易法則。
把以上三個法則運用到經營管理上，可以提出三易原則：
"不易原則"：產品要受到歡迎，必須具備：A、安全可靠；B、性能先進；C、美觀大方；D、使用舒適；E、經濟實惠；F、經久耐用，以上是產品的"不易原則"，必須堅持做到，決不動搖。
"變易原則"：根據市場需求的變化，不斷提高產品的功能和檔次；不斷革新技術，降低成本；品種多樣化，款式新潮化；採用更受顧客歡迎的營銷策略等等。這是"變易原則"。
"簡易原則"：要使產品使用方便，操作簡單，維修容易，便於推廣。這是"簡易原則"。
易經的初始結構是八卦。傳說是我們的祖先伏羲氏在六千多年前創造出來的。八卦是指： 乾為天、 坤為地、 兌為澤、 艮為山、 離為火、 坎為水、 震為雷、 巽為風。8個符號代表4對彼此具有某種對稱性質而以和諧共存的自然物或自然現象，構成宇宙自然系統。古代先哲捨去這些自然物（現象）的具體物質屬性，而抽象出其中有那些相反相成的兩個方面的屬性，如陰陽、剛柔、動靜、虛實、上下等，而以陰陽為總綱。陽的屬性用"-"表示；陰的屬性用"-"表示。陰和陽合稱兩儀。對"-"和"-"進行二元可重複組合，就得到四象"="叫老 " "叫少陰、" "叫少陽、" "叫老陰。對" "和" "進行三元可重複組合，就得到八卦。八卦中乾為純陽，坤為純陰；兌為先動后靜，巽為先靜后動。
把八卦在八個方位上（如右圖），就成"伏羲先天八卦圖"。它是易經的宇宙結構模型。還有一種"文王後天八卦"圖，把一年四季也排在最外圈，結合上時間因素，八卦的位置也有極大的差別。它是易經的宇宙時空結構模型。先天八卦圖多用於哲理推演；後天八卦圖多用於術數應用，在民間流傳更廣。
根據中國哲學"天人合一"的觀念，宇宙自然和人類社會是息息相通的；天道即是人道，任何人或其群體都是一個小宇宙，因而都可以抽象出相應的八卦宇宙結構模型。建立模型的目的，在於考察其各對稱依存的因素是否陰陽平衡；如果發現某方面陰陽不平衡，陰盛陽衰或陰衰陽盛，就要採取措施進行調和，使陰陽恢復平衡，使整體和諧發展，生生不息。按照易經的哲理，不論大宇宙、小宇宙，都應該是對稱和諧的；否則，就要及時以調和。如果調和不了，這個小宇宙就只好消亡了。
現在我們把企業看成一個小宇宙，畫出它的八卦結構圖。先從內部結構到外部環境，從物質條件到精神因素進行整體觀察，找出四對具有關鍵作用的對稱依存的因素，參照先天八卦的類比內涵排定位置，就是一個易經管理模型（見上圖）。
乾為天，代表領導
坤為地，代表職工
離為火，代表生產
坎為水，代表市場
兌為澤，代表激勵
艮為山，代表法制
巽為風，代表債權
震為雷，代表債務
《易經》認為：陰陽二氣相反相成，相得益彰，陰陽的相依並存變通和合的關係，也是其他等價的觀念如剛柔、動靜、虛實、有無、上下、表裡、新舊、損益、寒熱、升降等的模型。由於陰陽關係的普遍性、多重性和互相轉化性，任何整體事物或事件，均可析為重重疊疊、層層蘊含的對稱依存關係。透過這種思維方式和模型，我們才能深入理解事物變化的契機，真正掌握管理之道。
1、乾坤原理： 乾、 坤是易經64卦中的第一第二卦，是易經的總綱。乾卦六爻皆陽，象徵旺盛的生命力不斷進取的精神。正如孔子所說："天行健，君子以自強不息"。天體運行日復一日，年復一年，多麼強健啊！領導者要效法這種自強不息的精神，不斷增強自身和企業的生命力，永不停息；還要教育職工也這樣做，使企業上下都能奮發有為，成不驕，敗不餒，以堅強不屈意志和毅力擺脫困境，創造奇迹。坤卦六爻皆陰，象徵柔順包容、負重奉獻的高尚品德。孔子說?quot;地勢坤，君子以厚德載物"。坤的本義為順，一是順從天道，生養萬物；二是坤代表群眾，群眾順從領導，個人要順從組織，職工要遵紀守法，順從企業的規章制度；三是大地承載萬物，默默奉獻，從不索取，從無怨言，這叫做厚德載物。在企業中從要講奉獻，職工奉獻於企業，企業奉獻於社會。乾坤原理就是"自強--奉獻"的原理。實施這一原理，必然使企業充滿活力，並具有崇高品格。
2、否泰原理： 否、 泰兩卦講的上下溝通之道。"泰"就是通暢，天地相交為"泰"；"否"就是阻塞，天地不交為"否"。天在上而地在下；在企業中"天"代表領導、上層，"地"代表職工、下層。如果"地"之氣上升於"天"，"天"之氣下降於"地"，這就是"泰"，象徵成功、吉利。否則，天地之氣不相交，那就是"否"，象徵困難兇險。俗話所說"否極泰來"，泛指壞運已經過去，迎來了好運；實際上應該是消除了阻塞的因素，加強了溝通；"否"轉為"泰"。在企業管理上，領導與職工之間、上層與下層之間， 要建立溝通的機制，不但在信息上互相溝通，而且在感情上互相融合，才能發揮企業的整體效應，否泰原理就是"溝通--融合"的原理。實施這一原理，才能使企業上下一致，形成強大的合力。
3、損益原理： 損--損下益上為損； 益--損上益下為益。易經認為：賢明的國君，寧肯自己少享受一些，也要讓老百姓多得點實惠，這樣國家就會興旺；愚味的君主，不顧老百姓的疾苦，搜刮民間財富以供自己揮霍，這樣國家就要衰亡。在企業管理上，要優先照顧下層職工的利益，盡量讓他們在物質上、精神上多得實惠；上層領導少拿點報酬，老闆少得點利潤，歸根到底企業會發展得更快。"損"就轉化為"益"了。損益原理就是利益驅動原理。實施這一原理，就會使職工群眾的向心力大大增加，自覺地信服領導，為實現企業的目標而貢獻自己的聰明才智。
成中英先生認為：透過管理哲學來看，有四種人性理論產生：
X理論：強調人基本上是懶惰的、被動的，所以管理上重視監督、強制，甚至懲罰。這種理論趨向是陰的；因為陰是靜的、消極的。
Y理論：強調人基本上下班向上的、主動的，所以管理上重視發揮主動精神，通過自我控制去實現目標。這種理論趨向是陽的，因為陽是動的、積極的。
Z理論：日本企業的Z理論認為企業界領導和職工融為一體，精神、長期僱用、上下協商、共同決策。這是一種柔性理論。
A理論：美國企業的A理論重視個人創發力和責任心，在管理上強化制度，重視效率，鼓勵個人突出。這是一種剛性理論。
把以上四種理論交叉結合起來，可以得到四種不同的管理方式，適用於不同的對象：
X （陰） Y（陽）
A（剛） AX AY
Z（柔） ZX ZY
（1）AX方式：陰以剛制之。因為人性是陰的，就用剛來管理，提高他的責任感、積極性。
（2）ZX方式：陰以柔容之。因為人性是陽的，就順其向上之心，用剛來訓練他，促使他成就。
（3）ZX方式：陰以柔容之。因為人性是陰的，就用柔性的感情來涵容他。
（4）ZY方式：陽以柔融之。因為人性是陽的，就用柔來融合他。
用易經哲學來看管理方式，無非陰陽、剛柔、動靜、虛實，可因時、因地、因人、因事的不同，靈活運用，以提高管理的功效，達到理想的境界。
實施易經管理系統，最終是要使企業達到"安和樂利"的境界。
安：就是安穩；使企業和團體員工安定平穩，持續發展，達到"安無傾"的境界。
和：就是在變動中求得和諧，使大家溝通融合，內外協調，上下一致，和氣才能生財。
樂：使大家喜氣洋洋、精神煥發，智慧才幹得到充分的發揮。
利：通過理性的觀念去追求效益，包括經濟效益和社會效益，"君子愛財，取之有道"。
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